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高效沟通

前沿讲座
共20个小节4小时41分钟
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共20个小节
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1 沟通为何如此重要?如何判断自己沟通能力的强弱?
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3 有效沟通三要素和沟通中的需求平衡
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4 高效沟通的第一只拦路虎——我是对的
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5 高效沟通必须要掌握的工具——乔哈里视窗(上)
视频
6 高效沟通必须要掌握的工具——乔哈里视窗(下)
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7 高效沟通的第二只拦路虎——情绪优先 (上)
视频
8 高效沟通的第二只拦路虎——情绪优先 (下)
视频
9 高效沟通的第三只拦路虎——表达不清
视频
10 沟通过程中要避开的雷区和要熟练掌握的金句
视频
11 沟通的第一步为何必须明确双方的目标?
视频
12 如何缓解紧张、营造良好的沟通氛围?
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13 如何做到有效倾听并正确输出自己的观点?
视频
14 布置任务时如何厘清任务细节,避免管理者和执行者的理解偏差?
视频
15 过程纠偏的原则——严以对事 宽以待人
视频
16 过程纠偏中的节点控制和复盘总结
购课须知
1.本课程内容包括录播课程以及穿插在课程中的作业、提问、考试、讨论等互动小节。

2.企业账户购买,请您填写咨询表单,或直接致电400-007-2121,我们的课程顾问将会在 1 个工作日内与您取得联系,发送免费体 验课以及专属的培训方案和优惠信息。

3.本课程为虚拟内容服务,一经购买成功概不退款。

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