课程支持试学,提前体验精彩内容
立即试学
›服务系列-客户服务随身学
秦训学习
共16个小节1小时28分钟
课程详情课程目录
试学
购课须知暂无课程介绍
课程目录
试学
共16个小节
视频
01.介绍产品
视频
02.客户心声
视频
03.售后服务
视频
04.善用你的声音
视频
05.提问技巧
视频
06.服务啰嗦性客户
视频
07.服务粗鲁型客户
视频
08.服务傲慢型客户
视频
09.服务挑剔型客户
视频
10.客户来电
视频
11.良好的第一印象
视频
12.如何与人接触
视频
13.社交媒体的喜与忧
视频
14.销售服务宝典
视频
15.行为的力量
购课须知
1.本课程内容包括录播课程以及穿插在课程中的作业、提问、考试、讨论等互动小节。
2.企业账户购买,请您填写咨询表单,或直接致电400-007-2121,我们的课程顾问将会在 1 个工作日内与您取得联系,发送免费体 验课以及专属的培训方案和优惠信息。
3.本课程为虚拟内容服务,一经购买成功概不退款。
4.本课程仅供学习使用,任何用户不得以翻录、翻拍、截屏等方式对课程进行任何形式的保存、传播、买卖或任何其他商业活动,且不得以任何形式篡改传播课程内容。否则UMU及相关版权方均有权追究侵权方的法律责任。
2.企业账户购买,请您填写咨询表单,或直接致电400-007-2121,我们的课程顾问将会在 1 个工作日内与您取得联系,发送免费体 验课以及专属的培训方案和优惠信息。
3.本课程为虚拟内容服务,一经购买成功概不退款。
4.本课程仅供学习使用,任何用户不得以翻录、翻拍、截屏等方式对课程进行任何形式的保存、传播、买卖或任何其他商业活动,且不得以任何形式篡改传播课程内容。否则UMU及相关版权方均有权追究侵权方的法律责任。
推荐课程
01:21:02谈判:造就战胜对手的驱动力金融学堂金融知识一站式学习共13节¥150
新品课程05:05:2130个超级高效术朱丹前上市教育科技公司CTO共38节¥199
新品课程02:23:3910堂课轻松搞定Word+Excel+PPT李宪磊微软 MOS 大师级专家认证共15节¥78