支架式教学（Scaffolding）是指教学设计者为学习者提供临时性的支持，使其能够完成超出自身当前能力的任务，并随着学习者能力的增长逐步撤除这些支持。这一概念由 David Wood、Jerome Bruner 和 Gail Ross 三位心理学家于 1976 年在一项关于辅导过程的研究中提出。
支架的六项功能：吸引学习者对任务的兴趣、简化任务的复杂度、维持学习者朝向目标的方向、标记任务中的关键特征、控制学习者的挫败感、示范理想的解法。
有效支架的三个特征：
- 适应性（Contingency）：支持的强度基于对学习者当前理解水平的判断动态调整，学习者遇到困难时增加支持，表现良好时减少支持。
- 消退（Fading）：支持随学习者能力的增长而逐步撤除，强度随时间和表现递减。
- 责任转移（Transfer of responsibility）：任务执行的认知负担从提供支持的一方逐步转移到学习者一方，学习者最终能够独立完成先前需要支持才能完成的任务。
对企业培训的启发：企业培训中的“提供支持”常被理解为把内容变得更容易接受，例如把复杂流程做成一张随时可查的图表，把判断标准列成一份清单。这类材料在工作中有其价值，但它们不构成支架，因为它们未必能让学习者建立起独立判断的能力，学习者对它们的依赖不会随时间减少。
判断一项教学支持是否起到了支架的作用，标准是“责任转移”是否发生：学习者最终能否在没有这项支持的情况下完成同样的任务。在 UMU AGL 的支架式教学中，AI 在学习者回答未达成学习目标时，提供提示、示范或追问；在学习者的表述表明已经理解之后，减少介入并推进到下一个环节。