微学习(Microlearning)是把学习内容拆分为短小单元的交付方式,每个单元聚焦一个明确的学习目标,通常在几分钟内完成。这个词随移动设备的普及在企业培训中流行开来,主要描述一种实践做法,没有单一的理论来源。
微学习受到关注,主要因为它回应了企业培训中两个现实约束:员工难以抽出整块时间接受脱产培训,以及知识更新的速度要求培训内容能够快速迭代。
微学习本身是关于内容长度的限制,它对学习效果的影响取决于拆分的依据。
- 按时长拆分,把一门 60 分钟的课程平均切成十二段 5 分钟的视频,每一段内部的信息密度没有变化,学习者面对的认知负担只是被分成了十二次承担。
- 按学习目标拆分,则要求每个单元围绕一个完整的认知任务组织,学习者在这个单元内可以完成从接触到理解的完整过程。在每个小单元之上需要保留显性结构,让学习者随时能看到自己学的内容位于整体的什么位置。
对企业培训的启发:企业推行微学习时最常见的做法是把现有课程切短。这个做法能提升完课率,因为学习者更容易开始也更容易完成,但对学习效果的改善则有限,学习者在每一段视频中仍然处于被动接收的状态。
判断一套微学习内容是否真正有效,可以看三个条件是否成立:
- 拆分的依据是认知单元而非时长。
- 每个单元结束时有要求学习者做出回应的环节。这决定单元内部的学习深度。
- 单元之间的结构关系对学习者可见,这决定碎片能否重新汇聚成知识。
在 UMU AGL 中,课程以知识卡片的形式逐步展开,每张卡片完成一个教学动作,并要求学习者互动回应。课程的整体结构以知识地图呈现,学习者和讲师都能看到每个知识点在整体中的位置和相互依赖关系。